Comment la boulangerie Hat’s a récupéré les informations de contact de 87 de ses clients grâce à une campagne SMS.
Pour son lancement, la Boulangerie Hat’s souhaite :
- S’assurer que tous ses clients découvrent leur webapp
- Récolter le plus d’informations possible sur chacun de ses clients
Comment répondre à ces 2 objectifs ?
- En profitant du fait que les clients peuvent gagner des points supplémentaires en renseignant leurs informations personnelles depuis la webapp. C’est la 1ère étape du parcours d’engagement.
- En envoyant une campagne SMS à toute leur base, pour promouvoir la webapp et le gain de points supplémentaires.
Résultats ?
- 552 SMS envoyés
- 225 clics sur le lien de la webapp, soit 40% de clients qui la découvrent
- 87 clients qui remplissent leurs infos, soit 16% de convertis
- 227 des 552 clients reviennent chez Hat's dans la foulée du SMS
- 1589€ de CA généré 💰
Vous voulez faire pareil ?
- Récupérez le lien de votre webapp en cliquant ici puis sur “lancer mon programme”.
- Copiez ce SMS 👇 et remplacez le lien par celui de votre webapp.
Des points de fidélité gratuits, ça vous dit ? Complétez votre profil juste ici : LienWebapp. D'autres surprises arrivent !
