Ne loupez aucun clients pendant les fêtes

Les fêtes de fin d’année sont une période cruciale pour les commerçants. 🎅🏻🎄

Avec une préparation stratégique et une approche ciblée, vous pouvez tirer parti de cette saison pour augmenter vos ventes et fidéliser vos clients.

1. Concentrez-vous sur votre clientèle.

Répondre au téléphone en plein rush, c’est souvent mission impossible (et super stressant !).

Alors pourquoi ne pas simplifier les choses et rediriger tous vos appels manqués directement vers vos outils de commande et de réservation en ligne ?

Cela permettra de ne plus perdre aucun client et vos équipes pourront rester focus pendant les services.

Oui oui, c’est possible, avec notre module "Appels manqués" !

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Tester cette fonctionnalité en appelant ce numéro : 06 44 63 64 25

2. Mettez en avant ce moment de l’année

Pour marquer vos clients pendant cette période, il est essentiel de se différencier de vos concurrents.

Les promotions sont un moyen efficace d’attirer les clients et de dynamiser vos ventes.

Pour maximiser leur impact, prévoyez une stratégie bien structurée.

  • Roue-cadeau avec un thème Noël Créez une roue-cadeau pour mettre en avant un ensemble d’offre.
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  • Nouveau menu : Créez un menu original ou une offre spéciale pour les fêtes mettant en avant des produits de saison.
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Pensez à des offres qui permettent de faire découvrir votre offre, mais aussi de pouvoir offrir des services en plus comme la livraison de commande. N’oubliez pas de faire vivre vos promotions.

💭 Comment communiquer dessus ?

Pour que vos offres soient les plus percutantes, il faudra qu’elles soient visibles et lisibles par vos clients.

Vous avez plusieurs moyens :

  • Communiquez avec eux via une campagne SMS.
  • Affichez ces promotions en magasin et sur votre vitrine (via des QR code ou des affiches).
  • Distribuez des flyers dans votre quartier avec votre roue-cadeau

3. Anticipez la rentrée : une offre pour garder le rythme

Ne laissez pas votre activité retomber une fois les fêtes terminées.

Prévoyez dès maintenant une offre spéciale pour la rentrée.

  • Promotion post-fêtes : Offrez des réductions sur les produits phares de la nouvelle année ou proposez une offre aux étudiants pour la rentrée scolaire
  • Nouveau menu détox : Annoncez l’arrivée d’un nouveau menu détox pour l’après-fêtes de Noël.
  • Opération fidélité : Doublez les points de fidélité de vos clients venant les deux premières semaines de janvier pour garder cette dynamique.
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N’hésitez pas à prévoir un rendez-vous avec votre chargé de compte pour prévoir une stratégie ensemble.